Sikerult elinteznem a garancialis szervizelest.
Felhivtam az Acer szervizszamat ( 06 1 555-5200), bediktaltam a tablet szeriaszamat, elmondtam, hogy mi a baj, elkertek a nevem cimem, email cimem, telefonszamom es kozoltek, hogy egy oran belul kapok egy emailt amivel a UPS-nel tudok jelentkezni.
Kerdeztem, hogy a szervizeles kb. hany nap lesz es kozoltek, hogy sacc 10 azaz tiz munkanap.
Az annyit jelent, hogy talan mar a ket unnep kozott (Karacsony, Szilveszter) a kezemben tartom a javitott gepet.
De en inkabb ugy szamitok, hogy majd 2013 januarjaban kapom vissza.
A tableten levo adataimnak bucsut inthetek, mert a szervizbol gyari allapotban fogom visszakapni a gepet.
Kerdete a telefonos ugyfelszolgatos fazon, hogy biztonsagi mentes volt.
Rakerdeztem, hogy egy bekapcsolhatatlan gepen hogy tudjak biztonsagi mentest vegezni?
Es tenyleg...
Ujra egyeztettem az adatokat es elkoszontunk egymastol.

Kb. egy ora mulva megneztem a leveleim es mar ott volt az Acer-tol a level amivel tudok hivatkozni a UPS-nel.
Felhivtam a UPS-t es hivatkoztam a szamra amit kaptam, erre kozoltek, hogy a rendeles meg olyan friss, hogy nincs benn a rendszerben es hivjam vissza oket 1-2 ora mulva es akkor mar tudjak hova kell kuldeni a futart aki 24 oran belul eljon a tabletert.

Kozoltem, hogy inkabb ma (2012 12. 11.) beviszem szemelyesen a kozpontba a csomagot.
Meg az a szerencse, hogy a UPS kozpont itt van a falu hataraban.
A mailban kapott UPS csomagcimket kinyomtattam es mar robogtam is a bringaval a kozpontba.
Ott leadtam a csomagot es ha minden jol megy akkor ma mar elhagyja az orszagot (az Acer szerviz Brno-ban van).